باستخدامك لموقع وصول أو الاستفادة من خدماته، فإنك توافق على شروط الاستخدام التالية، ولذلك نرجو قراءة الشروط التالية قبل استخدام الموقع أو إتمام عملية الدفع.
1. طبيعة الخدمة
نقدم خدمة وسيطة لمساعدة العملاء في الاشتراك وتفعيل الخدمات والاشتراكات الرقمية لدى منصات خارجية، ويتم تنفيذ طلب العميل بعد استلام وتأكيد عملية الدفع.
2. الاستخدام المصرح به
يجب استخدام خدمات وصول بطريقة قانونية ومصرح بها فقط.
3. مسؤولية العميل
يتحمل العميل مسؤولية تقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند طلب الخدمة، كما يتحمل مسؤولية استخدام الاشتراك أو الخدمة بعد تفعيلها بما يتوافق مع شروط وأحكام المنصة الخارجية.
4. تنفيذ الطلب
يبدأ تنفيذ الطلب بعد تأكيد عملية الدفع، وقد يتم تنفيذ الاشتراك أو التفعيل من خلال المنصة الخارجية المطلوبة. وبمجرد بدء تنفيذ الطلب، قد لا يكون بالإمكان إلغاؤه أو تعديله.
5. دقة مبلغ الدفع
يجب على العميل دفع المبلغ المحدد بالضبط كما هو موضح في سعر الباقة أو الخدمة على الموقع، دون زيادة أو نقصان.
في حال قام العميل بتحويل مبلغ أقل من المبلغ المطلوب، فلن يتم تنفيذ الطلب حتى يتم استكمال المبلغ المستحق.
وفي حال قام العميل بتحويل مبلغ أكبر من المبلغ المطلوب، فقد يتطلب الأمر التواصل مع العميل لتحديد طريقة معالجة المبلغ الزائد، ولا يعتبر المبلغ الزائد سببًا لتغيير أو ترقية الخدمة المطلوبة تلقائيًا.
6. توفر الخدمة
قد تختلف مدة تنفيذ الطلب أو توفر بعض الخدمات بحسب المنصة الخارجية والظروف الفنية الخاصة بها. وفي حال حدوث مشكلة خارجة عن سيطرتنا، سنعمل على معالجة المشكلة أو تقديم الحل المناسب وفقًا لطبيعة الحالة.
7. التعديلات على الشروط
يحق لوصول تحديث أو تعديل شروط الاستخدام عند الحاجة، وتصبح التعديلات سارية بمجرد نشرها على الموقع.
8. موافقة العميل
باستخدام الموقع أو إتمام عملية الدفع، يقر العميل بأنه قرأ وفهم شروط الاستخدام هذه، ويوافق على الالتزام بها وبسياسة الاسترجاع والاسترداد الخاصة بوصول.
نوصي بالتأكد من اختيار الخدمة والمدة الصحيحة، ودفع المبلغ المحدد بالضبط، وقراءة تفاصيل الخدمة قبل إتمام عملية الدفع.