نحرص في وصول على حماية بيانات الدفع والمعلومات المرتبطة بعمليات التحويل، ولذلك نتعامل مع صور وإثباتات الدفع بسرية ونحتفظ بها فقط للمدة اللازمة لمعالجة الطلب والتحقق من عملية الدفع.
1. تخزين صور التحويل
يتم تخزين صور وإثباتات التحويل في مساحة خاصة وآمنة، ولا يتم إتاحتها من خلال روابط عامة أو الوصول إليها من قبل أشخاص غير مصرح لهم.
2. استخدام صور التحويل
تُستخدم صور وإثباتات التحويل فقط للتحقق من عملية الدفع ومعالجة طلب العميل، ولا يتم استخدامها لأغراض أخرى غير مرتبطة بالخدمة.
3. مدة الاحتفاظ
نحتفظ بصور التحويل والبيانات المرتبطة بالدفع للمدة اللازمة لمعالجة الطلب والتحقق منه، وبعد انتهاء الحاجة إليها يتم حذفها وفقًا لإجراءاتنا المتبعة.
4. حماية البيانات
نتخذ الإجراءات المناسبة للحد من الوصول غير المصرح به إلى بيانات الدفع وإثباتات التحويل، ونحرص على التعامل معها بسرية.
5. مسؤولية العميل
يُرجى التأكد من عدم تضمين معلومات حساسة أو غير ضرورية في صورة التحويل قبل إرسالها، مثل كلمات المرور أو رموز التحقق أو أي بيانات لا تتعلق بعملية الدفع.
6. موافقة العميل
بإرسال إثبات الدفع أو إتمام عملية الدفع عبر الموقع، يقر العميل بأنه قرأ وفهم سياسة حماية بيانات الدفع ويوافق على طريقة التعامل مع بيانات الدفع الموضحة فيها.
نحرص على الاحتفاظ بأقل قدر ممكن من بيانات الدفع، وللمدة اللازمة فقط لتنفيذ الطلب والتحقق من عملية الدفع.